Compreender os Riscos do Jogo
O jogo deve ser uma diversão, mas pode causar dependência, com uma necessidade incontrolável de jogar. Reconhecida como uma perturbação psicológica e impulsiva, esta condição pode ter consequências graves. No entanto, a maioria dos jogadores diverte-se sem problemas. É essencial controlar os próprios hábitos para evitar que o jogo tome conta.
O Nosso Compromisso com a Segurança
No BetAndreas Casino, vemos o jogo como entretenimento, não como fonte de rendimento. Comprometemo-nos a criar um ambiente transparente e seguro para proteger os nossos jogadores. Cientes dos riscos da dependência, apoiamos os nossos utilizadores para manter o jogo como uma atividade agradável e controlada.
Conselhos para um Jogo Responsável
Para gerir melhor o seu jogo, siga estas diretrizes:
- Jogue apenas por diversão, não por necessidade.
- Defina limites de tempo e dinheiro antes de começar.
- Use apenas fundos que pode perder.
- Não persiga as perdas com mais apostas.
- Evite jogar sob o efeito de álcool ou substâncias.
Ferramentas de Controlo do Jogo
No nosso site encontrará ferramentas na sua Conta Pessoal para monitorizar o tempo e os gastos de jogo. Se o jogo se tornar demasiado invasivo, pode solicitar a suspensão temporária ou definitiva da sua conta contactando o nosso Apoio ao Cliente.
Opção de Autoexclusão
Se sentir que está a perder o controlo, oferecemos a autoexclusão voluntária. Pode bloquear o acesso aos nossos serviços por períodos de 6 meses a 5 anos, ou permanentemente, conforme as suas necessidades.
Como Ativar a Autoexclusão
A restrição entra em vigor após confirmação do nosso Apoio ao Cliente. Se tiver problemas com o acesso ou a autoexclusão não estiver ativa, contacte imediatamente a nossa equipa para assistência.
Proteção de Menores
Proibimos categoricamente o jogo a menores e não promovemos os nossos serviços a pessoas com menos de 18 anos ou com deficiências mentais. Se partilhar o dispositivo com menores, certifique-se de que não podem aceder à sua conta.
Recursos de Apoio
Estas organizações oferecem ajuda, desde aconselhamento profissional a recursos informativos, para quem enfrenta problemas relacionados com o jogo:
- Gambling Therapy: Apoio emocional e conselhos práticos gratuitos para quem é afetado pelo jogo.
- BeGambleAware: Assistência confidencial para quem tem preocupações com o seu jogo ou o de outros.
- Gamblers Anonymous: Comunidade de apoio para partilhar experiências e superar a dependência do jogo.
Incentivamos qualquer pessoa com dificuldades no jogo a procurar ajuda. Os recursos acima são um ponto de partida para encontrar apoio. Estão acessíveis diretamente no rodapé do nosso site, sempre à disposição dos nossos jogadores.